-1.53
Tele2 Тула

Tele2 Тула

Альтернативный оператор мобильной связи, предоставляющий качественные услуги по доступным ценам.

avatar

Cвязь Tele2 проверили на бердинг-ралли

Опубликовала в блог Блог компании Tele2 Тула
-1
7 фото
image
Тула – Tele2, европейский оператор мобильной связи, вместе с участниками бердинг-ралли и организацией «Птицы и люди» проверили качество связи в Ефремовском районе, прокатившись по специально подготовленной трассе по самых приграничным точкам в поисках редких видов птиц и удачных фотографий.
6 октября 2012 года на турбазе Шилово в Ефремовском районе стартовало автомобильное соревнование по спортивной орнитологии на основе фотосъемки птиц — бердинг-ралли «Полет журавля – 2012», в рамках международной акции природоохранного мониторинга «Всемирные дни наблюдений мигрирующих птиц», координируемой Международным союзом охраны птиц — BirdLife International. Организаторами выступили некоммерческое партнерство содействия развитию орнитологии «Птицы и Люди», администрация Ефремовского района, волонтеры портала efrv.ru и компания Tele2.
15 экипажей в составе до 4 человек боролись за звание лучшего бердера, фотографируя птиц и определяя их видовую принадлежность. Задача была непростая, особенно если учесть, что организаторы подготовили специальную трассу, которая благодаря рельефу оказалась не самой легкой. Поэтому выполнить условия ралли – пройти на автомобиле контрольные пункты в строго ограниченный временной интервал, удалось не всем участникам. При этом«SMS-гонка» от Tele2 дала всем возможность побороться за дополнительный приз, протестировав свои знания о птицах и качество связи Tele2. Участники не только присылали SMS-сообщения с ответами на вопросы викторины, но также без проблем звонили друг другу и своим родственникам с разных точек маршрута. В результате победителем «SMS-гонки» и обладателем MP3-плеера и сувениров от Tele2 стала команда «Пента-белки», в составе Анатолия Лесковского, Валентины Дьяковой и Алексея Губарева, они прислали наибольшее количество правильных ответов.
Рима Стрельникова, руководитель службы по эксплуатации сети макрорегиона Центр Tele2 Россия:
«Участие нашей компании в бердинг-ралли не случайно. По итогам независимого исследования в Туле, проведенного ИАА TelecomDaily, компания Tele2 стала лидером по качеству голосовой связи в регионе. Это результат кропотливой работы наших сотрудников, направленной на создание сети мобильной связи европейского качества, которая должна быть доступна всем жителям Тульской области, в том числе проживающим в малонаселенных, отдаленных и труднодоступных населенных пунктах. Безусловно, проверка качества связи в таком удаленном районе, как Ефремовский, очень важна, но самое главное, что мы сразу получили обратную связь от наших новых абонентов».
Победителей определило компетентное жюри, объединяющее ведущих российских орнитологов. При этом учитывалось количество сфотографированных и правильно определенных видов птиц:
1 место – команда «Дятлы», Михаил и Виктор Подсохины;
2 место – команда «Без вывески», Елена и Владимир Комиссаровы, Алексей Алексеев;
3 место – команда «Булочка», Илья Назаров, Максим и Алла Ивановы.
В номинации «Лучшее фото птицы» победил Виктор Подсохин, которому удалось сфотографировать хохлатого жаворонка.
Юлия Горелова, директор некоммерческого партнерства содействия развитию орнитологии «Птицы и Люди»:
«Уже шесть лет мы занимаемся экологическим просвещением населения, пропагандируем здоровый образ жизни, особенно среди молодежи, проводя подобные соревнования во многих регионах России. В этом году выбрали Ефремовский район, который очень хорошо подходит для бердинга: здесь обитает более 150 видов птиц, в том числе занесенных в Красную Книгу России и Красный лист Всемирного союза охраны природы. Очень здорово, что подобные мероприятия поддерживаются не только волонтерами, но и крупными компаниями, которые осознают свою ответственность перед обществом».
В результате на соревнованиях было сфотографировано 68 видов, эти данные будут переданы в Зоологический музей Московского государственного университета им. М.В.Ломоносова и Международный союз охраны птиц — BirdLife International.
Подробности о бердинг-ралли смотрите на сайте www.birder.ru.
avatar

Tele2 избавит бизнес-клиентов от назойливых мелочей

Опубликовала в блог Блог компании Tele2 Тула
-2
Москва – Tele2, европейский оператор мобильной связи, объявляет о начале рекламной кампании «Назойливые мелочи – это не дело», стартующей в поддержку выгодных и удобных тарифов для бизнеса.
Новая рекламная кампания пройдет с сентября по ноябрь 2012 года во всех регионах действия сети Tele2 в России. Для продвижения бизнес-тарифов были выбраны и задействованы оптимальные каналы коммуникации: Интернет, радио, наружная реклама и пресса.
Центральной темой рекламной кампании «Назойливые мелочи – это не дело» стала практическая польза, которую приносят предложения Tele2 предпринимателям. Тарифы для бизнеса не только помогают представителям малого и среднего бизнеса экономить на телефонных разговорах, но и избавляют их от бумажных и организационных хлопот по оплате мобильной связи для сотрудников.
Обслуживание Tele2 организовано таким образом, что эффект от использования бизнес-тарифов ощутит каждый предприниматель, даже если у него в управлении только несколько номеров.
Бесплатная услуга «Контроль расходов» и дистанционное управление счетом через сайт позволят не тратить время на выдачу наличных сотрудникам и отслеживание расходов. Достаточно один раз установить лимиты и затем оплачивать все расходы на связь единовременно. Сумма автоматически распределится по номерам.
Единая линейка бизнес-тарифов доступна во всех регионах действия сети Tele2 в России. Предпринимателям оператор предлагает особенно выгодные цены на мобильные услуги. Тарифы удобны в использовании, просты для понимания и предназначены для сотрудников компаний с различными потребностями в мобильной связи.
Состав творческой группы
Tele2
Руководитель отдела бренд и маркетинговых коммуникаций: Полина Пашкевич
Руководитель отдела маркетинговых коммуникаций В2В: Ирина Каширина
Менеджер по разработке рекламных кампаний: Ольга Ларина
ПАПА creative agency:
Креативный директор: Николай Пынти
Арт-Директор: Мария Соловьева
Копирайтер: Наталья Тихомирова
Продюсер агентства ПАПА: Юлия Викентьева
Директор по работе с клиентами: Марина Кнези
Младший менеджер по работе с клиентами: Екатерина Гончаренко
Продакшн: Robusto
Продюсер: Карина Синенко
Ассистент продюсера: Екатерина Касаткина
Звукорежиссер: Антон Курышев
avatar

Два голоса за низкие цены

Опубликовала в блог Блог компании Tele2 Тула
-3
2 фото
image
Тула – Tele2, европейский оператор мобильной связи, приглашает принять участие в первом этапе творческого конкурса, который проходит в рамках проекта «Голосуй за низкие цены». Поддержать политику низких цен на сайте golos.tele2.ru и получить шанс отправиться на грандиозную вечеринку года, которая состоится в Санкт-Петербурге, может любой желающий.
В рамках национальной маркетинговой кампании, которая проходит под девизом «Голосуй за низкие цены», стартовал первый этап творческого конкурса «Два голоса за низкие цены». Стать претендентом на участие в грандиозной вечеринке года в Санкт-Петербург очень просто: необходимо нарисовать на пальцах двух персонажей, поддерживающих политику низких цен и выложить эту работу на специальном сайте golos.tele2.ru.
Первый этап творческого конкурса проводится по 14.10.2012 (включительно).
Все желающие также могут голосовать за низкие цены, проявляя любую активность на сайте golos.tele2.ru и тем самым зарабатывая баллы, которые можно обменять на дополнительные услуги, контент или сувенирную продукцию оператора.
Более подробная информация о конкурсе и условиях его проведения на сайте golos.tele2.ru/.
avatar

Tele2 объявляет результаты акции «День открытых людей»

Опубликовала в блог Блог компании Tele2 Тула
-2
Москва – Tele2, европейский оператор мобильной связи, провел третью всероссийскую акцию «День открытых людей». 19 сентября более 1000 сотрудников различных подразделений Tele2 присоединились к консультантам в салонах связи для того, чтобы лично пообщаться c действующими и потенциальными абонентами.
В рамках акции «День открытых людей» топ-менеджеры, руководители и сотрудники различных департаментов Tele2 Россия заняли рабочие места консультантов в салонах связи и промоутеров на улицах. В течение дня они отвечали на вопросы посетителей и подключали новых абонентов.
Новый финансовый и административный директор Tele2 Россия Людмила Смирнова в этот день общалась с абонентами в Туле, а коммерческий директор Tele2 Россия Инесса Галактионова консультировала посетителей салонов связи Санкт-Петербурга.
В «День открытых людей» сотрудники компании получили уникальную возможность пообщаться с абонентами и максимально быстро получить обратную связь по наиболее актуальным вопросам, касающимся тарифов и услуг Tele2, продаж и обслуживания клиентов.
Уже ставшая традиционной акция «День открытых людей» продемонстрировала впечатляющие результаты. Продажи в магазинах Tele2, участвовавших в акции, выросли в 3,5 раза по сравнению с обычным рабочим днем. Сотрудникам компании удалось на 34% превысить показатели предыдущего «Дня открытых людей», проведенного компанией в апреле 2012 года. По итогам акции лучшие результаты были показаны в Твери.
Впервые особое внимание было уделено и представителям малого и среднего бизнеса. В ходе акции предприниматели смогли получить подробные консультации сотрудников Tele2 и выбрать наиболее подходящий тариф для бизнеса.
Инесса Галактионова, коммерческий директор Tele2 Россия:
«Открытость является одной из ключевых ценностей Tele2 во всех странах присутствия. Живое общение с действующими и потенциальными абонентами – хорошая традиция компании и эффективный инструмент получения обратной связи. Акция «День открытых людей» позволяет увидеть работу салона связи изнутри и лучше понять потребности покупателей. Такие мероприятия помогают нам совершенствовать наши продукты и повышать уровень обслуживания абонентов».
avatar

II конференция «Подбор и обучение персонала. Тула - 2012»

Опубликовала в блог Блог компании Tele2 Тула
-3
Тула – Tele2, европейский оператор мобильной связи, совместно с Тульским клубом бизнес-тренеров приглашают руководителей и HR-специалистов Тулы и области на конференцию «Подбор и обучение персонала. Тула — 2012».
20 сентября, в конференц-зале Сбербанка, по адресу Крестовоздвиженская площадь, 1, состоится конференция на тему «Подбор и обучение персонала» проведение которой приурочено к празднику «День HR-специалиста».
Целью данного мероприятия является создание профессионального сообщества HR-менеджеров, обсуждение актуальных вопросов кадрового рынка, обмен новыми технологиями и установление новых деловых связей.
Tele2 является не только одним из организаторов конференции, но и непосредственным участником. Ольга Нанакина, тренер компании, поделится опытом в области работы с персоналом и представит сообщение «Связанные одной целью» об участии в профессиональной жизни сотрудника дилера. А специалист по работе с бизнес-клиентами расскажет о выгоде и удобстве пользования тарифами для предпринимателей.
Также в рамках мероприятия эксперты кадрового рынка Центрального федерального округа представят свои доклады:
• Наталья Илларионова, директор дивизиона «Центр» кадрового холдинга АНКОР, «Мотивация персонала в современных условиях»;
• Вероника Гришина, руководитель проекта JOB.RU в Туле, «Последствия «демографической ямы»;
• Анна Морозова, генеральный директор РКА А. Морозовой, управляющий партнер ООО «Профессиональные бизнес-события», «Адаптация персонала отдела продаж за 3 недели»;
• Денис Кисель, генеральный директор CityService, «Сисадмина вызывали? Аутсорсинг IT-услуг»;
• Анна Гулимова, генеральный директор группы компаний «А-Консалтинг», «Формирование HR-бренда на этапе подбора персонала»;
• Евгения Макарочкина, руководитель «Центра педагогики и психологии», «Делу время, а потехе – вся оставшаяся жизнь. Гармоничный баланс между работой и частной жизнью»;
• Ирина Жданова, член Тульского клуба бизнес-тренеров, «И снова о мотивации»;
• Роман Павловский, бизнес-тренер, руководитель компании Pavlovsky Roman Consulting Group, мастер-класс «Тренинг командообразования».
В рамках встречи пройдут круглые столы «Изменения в кадровом законодательстве», «Подбор персонала на массовые вакансии», «Творческая мастерская «Тренинг тренеров», в которых смогут принять участие все желающие из числа присутствующих.
Проведение конференции приурочено к празднику «День HR-специалиста», а значит участников ждут подарки. Компания Tele2 подготовила как индивидуальные сюрпризы, так и заманчивое предложение для компаний в виде бизнес-программы с бонусом.
Для участия в конференции можно зарегистрироваться на сайте hr-conference.ru/
avatar

Tele2 расширяет зону покрытия сети и улучшает качество связи в Тульской области

Опубликовала в блог Блог компании Tele2 Тула
-1
Тула – Tele2, европейский оператор мобильной связи, объявляет полную готовность сети к началу учебного года. За летний период было улучшено качество связи в Чернском, Узловском и Ленинском районах Тульской области, а также в Новомосковске, Киреевске, Ефремове и Туле.
Уже в начале лета техническая служба Tele2 начала работы по подготовке сети к осеннему сезону. В результате, емкость сети была увеличена в городах Новомосковск, Киреевск, Ефремов, Щекино и Узловая. Установка дополнительного оборудования позволила улучшить качество связи в поселках Подгорный Чернского района, Иншинский Ленинского района. Масштабные работы были проведены в городе Тула на улицах Макаренко, Михеева, Максима Горького, Советская, Юлиуса Фучика, Каракозова, а также в поселках Косая Гора и Скуратовский, что помогло полностью подготовить сеть к повышенным нагрузкам.
Рима Стрельникова, руководитель службы по эксплуатации сети макрорегиона Центр Tele2 Россия:
«Лето – это время, когда жители активно выезжают не только за пределы городов, но и за пределы страны. 1 сентября наблюдается особенная активность абонентов, которая связано и с возвращением многих отпускников, и с первым учебным днем. Сталкиваясь с этим каждый год, мы проводим активную работу по расширению не только территории покрытия, но и увеличением емкости сети, благодаря чему качество связи для нашего абонента становится все лучше. По результатам недавнего исследования мобильной связи, эксперты Telecom Daily дали высокую оценку качества связи Tele2. Но мы не намерены останавливаться на достигнутом и будем дальше продолжать работу по расширению зоны покрытия — уже в сентябре мы запустим еще несколько базовых станций. Ведь обеспечение высокого качества связи по выгодным ценам остается стратегической задачей нашей компании».
avatar

Tele2 делает подарки к новому учебному году

Опубликовала в блог Блог компании Tele2 Тула
-2
Тула-Tele2, европейский оператор связи, запускает к началу нового учебного года сразу два специальных предложения: три месяца безлимитного интернета для студентов и год бесплатного общения для детей и родителей.
В период с 23 августа по 30 сентября 2012 года при подключении к Tele2 вы получаете в подарок три месяца безлимитного мобильного интернета. По истечении трех месяцев услуга будет предоставляться за абонентскую плату 99 рублей в месяц.
Подробная информация об услуге «3 месяца безлимитного интернета в подарок» по ссылке.
При подключении двух SIM-карт Tele2 ребенок и родитель получают в подарок год бесплатного общения между собой. Для удобства абонентов номера парных SIM-карт отличаются лишь на одну цифру.
Подробная информация об услуге «Общайтесь с ребенком чаще. 1 год бесплатных звонков» по ссылке.
Владимир Иванов, коммерческий директор Tele2 Тула:
«Ни для кого не секрет социальная направленность нашей компании — Tele2 предоставляет оптимальные услуги связи для каждого. К тому же, мы всегда внимательно относимся к потребностям наших абонентов. Поэтому вполне логично, что к началу нового учебного года появилось два специальных предложения. Уверен, что услуга «Общайтесь с ребенком чаще. Один год бесплатных звонков» будет особенно востребована родителями, которые отправляют своих детей в первый класс, а услуга «3 месяца безлимитного мобильного интернета» будет полезна для студентов и пригодится в учебе».
avatar

Tele2 защищает абонентов от мобильных мошенников

Опубликовала в блог Блог компании Tele2 Тула
-3
Москва – Tele2, европейский оператор мобильной связи, подводит промежуточные итоги федеральной программы по борьбе с мобильным мошенничеством. В январе – июле 2012 года компания получила и обработала более 4 000 обращений абонентов о мошенничестве.
Ежемесячно в звонковом центре Tele2 фиксируется более 500 обращений с жалобами на мобильные мошенничества. С января по июль 2012 года компания Tele2 вернула абонентам, пострадавшим от действий преступников, порядка 450 000 рублей. Кроме того, оператор компенсировал средства не только абонентам, обратившимся в компанию, но и самостоятельно выявлял пострадавших от мошеннических сервисов.
Наиболее распространёнными видами мошенничества являются SMS-рассылки о выигрыше ценного приза (40%), ложные обращения из банков о блокировке пластиковых карт (45%), а так же сообщения с просьбой положить денег на телефон или вернуть ошибочно перечисленные средства (12%), около 3% преступников придумывают новые схемы мошенничества.
Большое количество жалоб, поступающих в центр обслуживания абонентов Tele2, касаются действий недобросовестных контент-провайдеров. Дорогостоящие услуги навязываются пользователям, которые узнают о высокой цене сервисов только после списания средств со счета.
Клиенты Tele2 всегда могут узнать реальную стоимость SMS-сообщения или звонка на любой короткий номер, набрав команду *125*ХХХХ#, (где ХХХХ — это короткий номер на который нужно совершить звонок или отправить SMS) или позвонив в звонковый центр по номеру 611.
В июне 2012 года в сети Tele2 был зафиксирован всплеск использования мошеннической схемы, которая появилась в Японии и называется «Wangiri». Абонент получает входящий вызов с неизвестного ему номера, но звонок обрывается. Перезвонив на этот номер, человек попадает на автоинформатор задача которого, удержать абонента на линии как можно дольше. Стоимость звонков на подобные номера может достигать 30 рублей за минуту.
Роман Володин, директор по продуктам Tele2 Россия:
«Мы ведем постоянный мониторинг и анализ новых видов мошенничества, ужесточаем требования к контент-провайдерам, что позволяет нам эффективно бороться с причиной проблемы. Например, сервисы подписок, которые чаще всего используют преступники в расчете на невнимательность пользователей, проходят в Tele2 специальную процедуру согласования. Если у нас появляются малейшие подозрения в недобросовестности поставщика, услуга в сети Tele2 работать не будет. Мы играем на опережение, и такая стратегия позволяет нам минимизировать случаи мошенничества, а значит и количество пострадавших абонентов Tele2».
Tele2 уделяет большое внимание информированию абонентов, которое играет ключевую роль в борьбе с мобильными преступниками. Для этого на сайте компании создан специальный раздел «Мобильное мошенничество», содержащий информацию о способах предупреждения и защиты от преступных действий, распространенных видах мобильного мошенничества, а так же правилах поведения в случае, если абонент стал жертвой мобильных аферистов. Рекомендации составлены при участии службы безопасности, технических специалистов, юристов компании Tele2 и правоохранительных органов.
Александр Барсуков, директор по безопасности Tele2 Россия:
«Для защиты абонентов от мобильных мошенников мы используем целый комплекс мер. Помимо информирования, многоуровневых систем проверки и согласования информационно-развлекательных сервисов, блокирования коротких номеров, Tele2 активно сотрудничает с регулирующими и правоохранительными органами. Мы оперативно реагируем на запросы органов правопорядка и передаем информацию обо всех номерах, уличенных в незаконных схемах, для проведения расследования».
avatar

Благотворительный фонд Reach for Change открыл новый конкурс для социальных предпринимателей

Опубликовала в блог Блог компании Tele2 Тула
+1
Москва – Благотворительный фонд Reach for Change объявляют об официальном открытии конкурса для социальных предпринимателей «Навстречу переменам».
Конкурс «Навстречу Переменам», организованный благотворительным фондом Reach for Change, направлен на поддержку социальных предпринимателей, которые, реализуя авторские социальные проекты, помогают изменить жизнь детей и подростков к лучшему. Проект предполагает активное сотрудничество с добровольцами — профессионалами бизнеса, которые смогут развить наиболее интересные и перспективные проекты победителей конкурса. Проект «Навстречу Переменам» призван объединить в себе интеллектуальный, организационный и финансовый потенциал бизнеса и социальной сферы на благо подрастающего поколения.

Читать дальше
avatar

Тульские стажеры Tele2 учатся «презентовать»

Опубликовала в блог Блог компании Tele2 Тула
-2
3 фото
image
Тула – Tele2, европейский оператор мобильной связи, в рамках программы стажировки для студентов российских ВУЗов Tele2 Praktik организовал тренинг на тему «Навыки эффективной презентации». Тульские стажеры приняли участие в обучении и посетили главный офис Tele2 в Москве.
13 и 14 августа в московском офисе Tele2 Россия для студентов, проходящих стажировку в 5 региональных представительствах компании, был проведен тренинг, посвященный навыкам проведения бизнес-презентаций. Среди участников были и стажеры тульского филиала — Алина Пляхова, Евгения Бушина, Татьяна Ульянова, Илья Шиткин и Кирилл Шацких.
За два дня ребята познакомились с основными методами создания эффективных презентаций, выполняя самые разнообразные задания: от выразительного прочтения стихотворений до составления полноценной презентации. Будущим сотрудникам рассказали, как лучше подготовить начало, как отвечать на «каверзные» вопросы и многое другое. К тому же, студенты сами могли определить свои недочеты и ошибки — процесс выполнения заданий записывался на видеокамеру.
Алина Пляхова, стажер отдела маркетинга Tele2 Тула:
«Тренинг превзошел все мои ожидания и, на мой взгляд, прошел «на ура». За это отдельное спасибо тренеру – Щербаковой Надежде. Честно говоря, когда я пришла на стажировку, то даже и не думала, что будет обучение такого рода. Кроме того, что мы познакомились с центральной командой, побывали в главном офисе, в большей степени мы занимались практикой, что гораздо интереснее и полезнее».
Студенты узнали свои «слабые места», над которыми стоит поработать, что, в совокупности с тем опытом, который они приобрели за месяцы стажировки, даст плодотворные результаты. И в скором времени в Туле станет на несколько грамотных и активных специалистов больше.