
Мошенничество в Сбербанк-онлайн
Опубликовала Olgaolga в блог Сервис по ефремовски
+2
Может, кто уже и столкнулся с таким мошенничеством, но я пишу в целях предупреждения — не пользуйтесь услугой Сбербанк-онлайн на своих персональных компьютерах. Хакеры впереди планеты всей! Как мне нравилось пользоваться Сбербанк-онлайном, даже кредитку завела, и вот результат! Произведен перевод моих денежных средств с дебетовой и кредитной карт, о чем я даже и не знала, мобильный банк не оповещал. Заявления я подала в Сбербанк о несанкционированном снятии сумм, жду ответа. Так что, если вас вынуждают пользоваться Сбербанк-онлайном, так пошлите их подальше, пусть работают над безопасностью своей системы, которую взламывают! Так как даже Сбербанк не может обеспечить сохранность ваших денежных средств!
Вопросы к тому, что оплата/перевод через личные кабинеты интернет-банков с использованием одноразовых паролей мне всегда казалась довольно защищенным способом оплаты, и я не могу себе представить, чтобы столь сложные «перехваты» делались ради сущей мелочи, обычно хранящейся на картах рядовых пользователей.
Ну и полностью согласен с «мерами гигиены», изложенными в посте white_rabbit
Задайте себе вопросы типа
а не в смартфоне ли стоит sim, куда приходят sms?
а стоит ли на смартфоне какой-нибудь антивирус?
а стоит ли антивирус на компьютере, с которого захожу в Сбербанк-онлайн?
а пользуюсь ли я с этого компьютера сомнительными соцсетями?
я отрываю ли письма от незнакомых получателей?
а работаю ли под учётной записью администратора?
а ставлю ли своевременные обновления для операционной системы?
и ещё пару дюжин вопросов…
А что касается Сбербанка, то уверен, что нет у него интереса быть сопричастным к подобного рода операциям. Напротив, они в последнее время направляют достаточно усилий для предотвращения мошенничества (http://www.sberbank.ru/moscow/ru/person/dist_services/warning/warning/), так как репутационные риски для банка могут обернуться финансовыми потерями.
-сим-карта в смартфоне, нигде не видела предупреждение такого характера, даже в Банке не сказали об этом;
-в смартфоне значок антивирус есть. подробнее сказать не могу
-антивирус на компе есть, на работе и дома один и тот же
-соцсети одноклассники — сомнительные? не знаю
-письма не открываю
-на работе комп обслуживание сисадмин, а также домашний, но на него грешно думать
А какие средства гигиены должны быть? Ни раз в банке не слышала и не видела правила пользования онлайном или мобильным банком. Так какой нужен антивирус? или нужно поменять сим-ку и купить мобильник другой? Если бы деньги лежали в моем кошельке и их украли, то я бы признала свою вину (сумку где-то бросила). Но я этих деньги не видела, в руках не держала. следовательно, вину за не обеспечение сохранности не признаю.
На служебном компе пользоваться онлайн-банком категорически не советую. При использовании обычной клавиатуры логин и пароль для входа в ЛК могут быть легко похищены т.н. клавиатурными шпионами. А установить их может любой юзер с адм. правами, имеющий физический доступ к компу.
Ну и хороший совет уже дали — не стоит держать на карте большие суммы. В Л.К. можно открыть счет, позволяющий снимать деньги без потери процентов, а на карту с этого счета скидывать только необходимые суммы для платежей. Все это делается «на диване». Да еще и %% капают. Например, подобные счета: в Связном банке — 13,25%, в Хоум кредите — 14% и т.п…
полиция врядли поможет
я просто про то говорю что серые номера