Ефремовским межрайонным прокурором выявлены нарушения жилищного законодательства в ООО «Наш дом».

25.02.2013 В ходе проведённой Ефремовской межрайонной прокуратурой проверки по поступившему обращению Семёновой Л.А., проживающей по адресу: г. Ефремов, ул. Словацкого восстания, д. 3, кв. 15, в котором заявительница указывает на оставление без рассмотрения управляющей организацией её обращения.
В ходе разрешения обращения установлено, что 20.12.2012 г. в ООО «Наш дом» от Семёновой Л.А. поступил письменный запрос (вх. 1225) о предоставлении информации о расходах на ремонт и обслуживания жилья, а именно: калькуляцию и тарифы услуг по обслуживанию дома. Ответ на указанное обращение со стороны управляющей организации согласно представленным документам был направлен только 18.01.2013 года. Таким образом, были нарушены сроки представления указанной информации.
Кроме того, на сайте по указанному в ответе на обращение Семёновой Л.А. электронному адресу nefremd.ucoz.ru не содержалось запрашиваемых Семёновой Л.А. сведений.
В связи с выявленными нарушениями Ефремовским межрайонным прокурором в адрес директора ООО «Наш дом» 22.02.2013 года внесено представление об устранении нарушений законодательства.
Д.И. Федорчук
Источник

Меня всегда поражало как частные компании «советского образца», зарабатывающие миллионы, зажимают деньги на полноценное взаимодействие со своими клиентами. Глядя на сайт ООО «Наш Дом», я понимаю, что они в таких категориях даже не мыслят. Состряпанная на коленке поделка, для которой пожалели 1000 руб. в год, разместив на бесплатном хостинге. После такого задумываюсь, о каком качественном обслуживании в сфере коммунального хозяйства данной компанией может идти речь.
Кому интересно вот простенький, но весьма информативный сайт поселковой УК, а вот так выглядит сайт ООО «Наш Дом».

Главным документом, регулирующим отношения собственников с управляющими компаниями, должен быть договор. Он должен содержать перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в доме; порядок изменения такого перечня; перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация; порядок определения стоимости услуг, способы контроля за работой УК.
Однако договоры зачастую выполняются в усечённом виде, на условиях, предложенных управляющей компанией. В результате они не содержат многих обязательных требований, определённых Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утверждённых постановлением Госстроя от 27.09.2003 № 170.
Обращайтесь в УК не по телефону, а письменно. Заявку на устранение неисправностей нужно отнести секретарю УК или отправить заказным письмом. В заявке желательно сослаться на Правила и нормы эксплуатации жилищного фонда.
Если УК не обращает внимания на вашу заявку, советуем записаться на личный приём к руководителю компании. Покажите руководителю компании фотографии протекающей крыши, разбитых ступенек, оголённой проводки. Фотографии могут стать документальным подтверждением для проверяющих органов. К снимкам приложите заявление, в котором укажите, что именно в вашем доме находится в неудовлетворительном состоянии. В заявлении попросите провести комиссионно-технический осмотр дома и потребуйте устранить неисправность, сославшись на соответствующий пункт правил технической эксплуатации дома. На втором экземпляре заявления попросите секретаря управляющей компании расписаться в получении этого заявления.
Если вышеперечисленное не помогло, обращайтесь в государственную жилищную инспекцию, а затем и в прокуратуру. Прокуратура призвана следить за соблюдением законодательства, а Правила эксплуатации жилого фонда можно считать частью жилищного законодательства. В заявлениях в инспекцию и прокуратуру нужно изложить то же, что и в заявлении в УК. Приложите к заявлению фотографии. Если управляющая компания прислала вам ответ, приложите и его. Прокуратура может принять к управляющей компании меры прокурорского реагирования, Жилищная инспекция — составить протоколы об административных правонарушениях по статье 7.22 Кодекса об административных правонарушениях «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений».

Ст. помощник прокурора Холодкова Н.В.

Ефремовской межрайонной прокуратурой выявлены нарушения требований законодательства в сфере расходования управляющей организацией ООО «Ефремовская управляющая компания» денежных средств.

14.05.2012
Ефремовской межрайонной прокуратурой выявлены нарушения требований законодательства в сфере расходования управляющей организацией ООО «Ефремовская управляющая компания» денежных средств.

Проверкой выявлены нарушения при организации проведения ООО «Ефремовская управляющая компания» работ по капитальному ремонту находящихся в управлении многоквартирных домов при поддержке Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства.
Установлено, что многоквартирные дома, расположенные по адресам: г. Ефремов, № 26 по ул. Ленина, № 7 по ул. Молодежная, № 32 по ул. Словацкого восстания, № 3 по ул. Химиков включены в региональную адресную программу ремонта многоквартирных домов на территории Тульской области на 2011 — 2012 годы", утвержденную Постановлением администрации Тульской области от 06.07.2011 N 550 (ред. от 21.02.2012).
Для реализации данной программы выделены денежные средства Фонда содействия реформирования ЖКХ, средства бюджета Тульской области, средства местного бюджета, средства собственников в размере 30 % общей стоимости ремонтных работ по каждому многоквартирному дому. Денежные средства, предназначенные для проведения капитального ремонта указанных домов, поступили на отдельный банковский счет ООО «Ефремовская управляющая компания». Проверкой установлено, что ООО «Ефремовская управляющая организация» является членом саморегулируемой организации Некоммерческое партнерство «Центр объединения строителей Сфера-А», имеет свидетельство № 0981.00-2011-7113501956-С-151 от 09.06.2011 г., выданное последним о допуске к проведению строительных работ, в том числе работ по капитальному ремонту многоквартирных домов, и капитальный ремонт в отношении вышеуказанных находящихся в управлении многоквартирных домов осуществляет самостоятельно.

Читать дальше

Многие ли из вас читали договор между собственниками вашего многоквартирного дома, то есть вами, и вашей управляющей компанией?
Обращали ли вы внимание на те пункты в приложении, которые должна исполнять компания обслуживающая ваш дом? А на то, как она их исполняет и насколько в соответствии с графиком из договора?
Думаю немногие это делали, но деньги платили все и регулярно, в соответсвии с присланными платежками. Неужели вы настолько богаты, что готовы отдать свои деньги просто так доброму дяде из УК? Вам не жалко тех денег, которые вы платите, и ничего не получаете взамен?

Ефремовской межрайонной прокуратурой проведена проверка соблюдения управляющими организациями положений законодательства в сфере управления многоквартирными домами


Проверкой установлено, что управляющая организация ООО «Наш дом» оказывает услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирных домов на основании договоров оказания услуг, заключаемых с организациями, осуществляющими определенный вид деятельности.
Анализ договоров с подрядными организациями показал, что данными договорами установлены объем, перечень, периодичность и качество услуг подрядчика по содержанию и ремонту жилищного фонда. При этом положения договоров в части осуществления контроля за качеством работ / услуг подрядной организации не выполняются.

Читать дальше

Путин предостерег от того, чтобы проведение реформы ЖКХ проводилось за счет ухудшения условий жизни населения.

Президент РФ Владимир Путин, открывая сегодня заседание Госсовета в Кремле, назвал четыре основных принципа проведения реформы жилищно-коммунального хозяйства. Во-первых, сказал он, необходимо четко наметить пути и направления реформы, которая не должна осуществляться за счет ухудшения условий жизни населения. «К реформе нужно подходить с огромной ответственностью, власть должна действовать открыто, предельно ясно», — сказал президент. Он отметил необходимость того, чтобы у населения и у местной власти была общая заинтересованность в осуществлении реформы. Президент настаивает на «разграничении обязанностей и ответственности всех уровней власти.… В.Путин подчеркнул, что на федеральном уровне следует разработать „механизм обоснованных тарифов, который должен соответствовать экономической политике государства “.

2002

Путин: только такой подход поможет снять опасения наших граждан, что вся реформа ЖКХ сведется к голому повышению тарифов

Очевидно, что вся система функционирования ЖКХ требует кардинальных изменений.… главная цель реформы – это улучшение качества услуг при одновременном снижении затрат на их предоставление. Только такой подход поможет снять опасения наших граждан, что вся реформа ЖКХ сведется к голому повышению тарифов.… задачу повышения оплаты можно ставить только одновременно с развитием конкуренции, с проведением аудита затрат коммунальных предприятий и предоставлением жильцам прав на определение номенклатуры и объема жилищно-коммунальных услуг.

2003

Путин: „Проблему ЖКХ нельзя решить “поднятием административных тарифов»

Президент также напомнил о проблемах жилищно-коммунального хозяйства страны.… Путин отметил также, что проблему ЖКХ нельзя решить «поднятием административных тарифов»

2005

Путин потребовал прекратить «вакханалию» с услугами ЖКХ

Владимир Путин потребовал прекратить «вакханалию» с тарифами на общественный транспорт, услуги ЖКХ и связь в регионах. «Право определять размеры тарифов в этих сферах надо, конечно, предоставить органам субъектов Федерации, но не выше предела, установленного федеральным правительством, чтобы не было никакой вакханалии», — сказал президент РФ на встрече с руководством правительства, Федерального Собрания и членами президиума Госсовета.

2006

Путин недоволен ростом тарифов на ЖКХ

Читать дальше

Межрайонной прокуратурой установлено, что с 01.02.2011 года управляющие организации города Ефремов — ООО «Наш дом», ООО «Городская коммунальная служба» в квитанциях об оплате жилого помещения собственникам многоквартирных домов выставлена к оплате услуга «утилизация твердых бытовых отходов» в размере 0,48 руб. за 1 м² общей площади жилого помещения.

Читать дальше

УК ООО «ГКС» приступило к обслуживанию жилого фонда в Ефремове в ноябре 2010г. К 01 марта 2011г. жители 122 домов выбрали ООО «ГКС» в качестве управляющей компании, заключив договор управления домом сроком на 1 год. С февраля 2011г. создана и функционирует своя аварийно-диспетчерская служба: 4 бригады и в каждой по пять человек- водитель, 2 слесаря, сварщик, электрик. Телефон АДС круглосуточно: 6-78-04. В штате 40 дворников и 20 уборщиц лестничных клеток. Претензии по качеству выполняемых работ необходимо сообщить на телефон АДС. Работы по проведению текущего ремонта систем отопления, водопровода и канализации осуществляет подрядная организация ООО «Контур», телефон 6-05-07. Работа организована и по предоставлению платных услуг населению. С переченем услуг и условиями их предоставления можете ознакомиться по адресу: ул. Свердлова, д. 101, офис 1, 2, 3, второй этаж. Мы открыты для населения, с радостью примем Вашу критику, надеемся на сотрудничество! С глубоким уважением, ООО «ГКС».

В мае 2008 года закончился срок ОБЯЗАТЕЛЬНОГО голосования собственников жилых помещений в многоквартирных домах по выбору способа управления. ЖК предложил гражданам выбрать один из трёх способов: непосредственное управление, ТСЖ или Управляющую компанию.
Осенью 2009 года на рынке ЖКХ появилась первая управляющая компания – ООО «Наш дом» — дочернее предприятие Тульской сбытовой компании. Директор тогда ещё теплившегося МУП «КРЦ» Дмитрий Павлович Кутыгин оказался в кресле директора управляющей компании. Вместе с ним перешла база данных абонентской службы МУПа.
***
Параллельно была проведена процедура банкротства МУП «КРЦ» и создано МУП «ГКС» — клон – функции те же, только без долгов.
А в это время были созданы пять ТСЖ, которые возглавил «на общественных началах» Сергей Анатольевич Бобровский, возложив на себя «бремя», передав полномочия ООО «Наш дом». Законно или нет – не знаю, прокуратура на сегодняшний день признала пропажу нескольких миллионов рублей под его руководством.
***

Читать дальше

Интересная статейка появилась на Пряниках
Читаем

Я уже писал про объявления на подъездах в Ефремове с предложением перевести дом под управление замечательных компаний с яркими запоминающимися названиями типа «ГКС». На собрании, на которое мне к сожалению попасть не довелось, наверняка рассказывали, какие они замечательные и как всем будет хорошо, когда они подпишут заявление о вступлении под их опеку.
А русский человек, который привык полагаться «на авось», наверняка плюнет и подпишет то, что ему там предлагают.
На самом деле, вопрос решается очень серьезный и деньги вокруг него вертятся не малые, так что к дележке подключаются серьезные силы. Вот только получат ли простые горожане то, что они должны получить: качественное обслуживание их жилищного хозяйства? Это очень спорный вопрос.

Читать дальше